Privacy sondaggio
La protezione dei suoi dati personali e della sua sfera privata è molto importante per noi.
Per creare una maggiore trasparenza nel trattamento dei dati personali da parte dell’azienda, il legislatore europeo ha introdotto un nuovo obbligo di informazione. Nell’ambito del sondaggio clienti raccogliamo i suoi dati personali, quindi in qualità di partecipante è tenuto a conoscere la modalità e gli scopi di trattamento dei suoi dati personali.
Le seguenti informazioni sono disponibili ai sensi degli Art. 13 e 14 GDPR.
- Titolare del trattamento e responsabile della protezione dei dati
Il titolare del trattamento dei dati personali è SMART LAB srl, rappresentata da Marco Angaroni. Il titolare del trattamento è raggiungibile ai seguenti recapiti: Telefono: (+39) 0331 1498797, e-mail: info@smartlabitalia.it Il responsabile aziendale della protezione dei dati è raggiungibile all’indirizzo: info@smartlabitalia.it.
- Obiettivi, fondamenti giuridici e messa a disposizione dei dati
2.1 I suoi dati personali vengono elaborati in modo protetto solo in occasione del sondaggio. Non è possibile che il titolare del trattamento possa utilizzarli per alcun altro scopo se non quello che si evince dal sondaggio.
Obiettivo del trattamento dei dati personali in occasione del sondaggio clienti è l’analisi delle opinioni dei clienti sulla disponibilità dei diversi canali informativi e pubblicitari. Obiettivo del sondaggio è la migliore gestione del flusso di informazioni ai clienti.
I dati di qualsiasi natura non saranno mai ceduti a terzi od utilizzati per alcun altro scopo.
Il fondamento giuridico per l’invito alla partecipazione al sondaggio è il suo consenso espresso all’inizio del sondaggio, senza il quale non sarà in nessun modo procedere e quindi l’Art. 6 par. 1 a) GDPR.
Può revocare il suo consenso espresso in qualsiasi momento con effetto futuro. A tal proposito, si rivolga a direzione@emmepigroup.it.
Il fondamento giuridico per il successivo trattamento dei dati personali è anche l’Art. 6 par. 1 f) GDPR (interesse legittimo). Il titolare del trattamento ha un interesse legittimo, nell’ambito dei sondaggi clienti, a scoprire le preferenze dei clienti e di raccogliere ed analizzare i dati personali mediante procedure automatizzate. Inoltre, esiste anche un interesse legittimo a gestire l’analisi mediante procedure automatizzate nel modo più efficiente possibile.
La partecipazione al sondaggio e la risultante fornitura dei dati personali sono facoltative. La mancata messa a disposizione dei dati personali e la mancata partecipazione al sondaggio non le arrecheranno alcun svantaggio.
I dati personali elaborati in occasione del sondaggio clienti vengono conservati in forma pseudonimizzata per cinque anni dopo il termine del sondaggio e successivamente cancellati.
2.2 La conservazione e il salvataggio delle risposte al sondaggio e dei conseguenti risultati avvengono per l’analisi dei risultati e per la conservazione degli scopi scientifici, poiché occorre garantire che i dati empirici acquisiti nell’ambito del lavoro scientifico vengano raccolti secondo le regole della scienza.
Il fondamento giuridico per il trattamento è l’Art. 6 par. 1 f) GDPR. Il titolare del trattamento ha un interesse legittimo ad analizzare le opinioni dei clienti mediante procedure scientifiche e a conservare i risultati ottenuti per la loro successiva tracciabilità.
Il salvataggio dei risultati e delle risposte dei partecipanti è necessario per garantire la tracciabilità dei risultati del sondaggio.
Le risposte e i risultati vengono salvati per la durata di cinque anni.
2.3 Se, al termine del sondaggio, desidera ricevere un messaggio di ringraziamenti, può comunicare al titolare del trattamento il suo nome, la sua sede legale ed altri dati personali tramite un’apposita schermata.
I dati personali raccolti da questa schermata non vengono associati alle risposte fornite nel sondaggio.
Il fondamento giuridico per questo tipo di trattamento è l’Art. 6 par. 1 f) GDPR (interesse legittimo). Il titolare del trattamento ha un interesse legittimo a far pervenire i ringraziamenti ai partecipanti del sondaggio.
La fornitura dei dati personali in questo contesto è facoltativa. La mancata messa a disposizione dei dati personali non le arrecherà alcun svantaggio.
I suoi dati personali vengono conservati per la durata di un anno e successivamente cancellati.
- Fonte e destinatari dei suoi dati personali
I suoi dati personali vengono ricevuti dal titolare del trattamento della società di distribuzione di SMART LAB perché lei ha deciso di partecipare al sondaggio.
Le risposte e i risultati ci vengono elaborati da Survey Maker, il produttore del plugin di WordPress utilizzato per creare i sondaggi. https://ays-pro.com/wordpress/survey-maker
I dati personali vengono elaborati dal titolare del trattamento di SMART LAB all’interno dell’Unione Europea.
- Diritti dell’interessato
Di seguito sono elencati i suoi diritti:
Ha il diritto di informazione (Art. 15 GDPR), rettifica (Art. 16 GDPR), cancellazione (Art. 17 GDPR), restrizione del trattamento (Art. 18 GDPR) e trasmissibilità dei dati (Art. 20 GDPR). Ci impegniamo ad evadere rapidamente le richieste.
Se i suoi dati personali vengono elaborati sul principio dell’Art. 6 par. 1 f) GDPR, ha il diritto di opposizione, per quanto esistano motivi che risultano dalla sua particolare situazione o l’opposizione sia rivolta alla pubblicità diretta (Art. 21 GDPR). In caso di opposizione non le faremo più pervenire alcun messaggio pubblicitario.
- Revocabilità del consenso
È possibile revocare in qualsiasi momento un consenso fornito per il trattamento dei dati personali. La legittimità del trattamento sul principio del consenso rimane invariata fino alla revoca.
- Domande o reclami
Ha il diritto di rivolgersi a un’autorità di vigilanza (Art. 77 GDPR).
